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NHL und Adobe kooperieren bei KI-gestützter Personalisierung von Fan-Erlebnissen

(c) Canva / Pixabay

Die NHL und Adobe haben eine Partnerschaft bekanntgegeben, im Rahmen derer Adobe offizieller Creative-, Marketing- und KI-Partner der Liga wird.

Ziel ist es, Fan-Erlebnisse durch KI-Technologie zu personalisieren und die globale Reichweite der NHL – die nach eigenen Angaben über 200 Millionen Fans in 147 Ländern zählt – weiterzuentwickeln.

Im Zentrum der Zusammenarbeit stehen drei Bereiche: Adobe GenStudio soll die Content-Produktion der NHL automatisieren und ermöglichen, Inhalte für NHL.com, die NHL-App, Social Media und digitale Werbung schnell und markenkonform in verschiedenen Sprachen und für unterschiedliche Märkte zu erstellen.

Die Adobe Experience Platform soll der Liga eine Echtzeit-Sicht auf Kundenpräferenzen geben, um über Adobe Journey Optimizer zum richtigen Zeitpunkt relevante Inhalte auszuspielen – ob beim Browsing, per App, per E-Mail oder in der Arena. Perspektivisch soll Adobe Express Fans ermöglichen, mit [...]

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